3月14日，經(jīng)過三個派出所所長聯(lián)合調(diào)解，一起因非婚生子女撫養(yǎng)問題、差點引發(fā)自殺事件的矛盾糾紛得以成功化解。

在這之前，余江公安分局洪湖派出所接到一女子報警稱因非婚生女兒的撫養(yǎng)問題，與母親、前男友發(fā)生矛盾，想自殺了之。

女子母親、前男友為另外兩個轄區(qū)的居民，余江公安分局立即啟動“四級提級化解”機制，由分管局領(lǐng)導(dǎo)召集洪湖派出所和另外兩個派出所所長，組成聯(lián)合調(diào)解小組。最終，就小孩的撫養(yǎng)問題，三方達成了調(diào)解協(xié)議。

這樁難題的解決，是余江公安分局采取“四個一”工作法化解矛盾糾紛的一個縮影。全省公安機關(guān)“三大專項行動”開展以來，余江公安分局積極推行矛盾糾紛排查化解“四個一”工作法，即“借力一支隊伍、共建一個平臺、落實一項機制、參加一個例會”，進一步壓實各級工作責(zé)任。

借力“余江大嫂”志愿者隊伍，延伸排查觸角。余江公安分局要求派出所在嚴格落實矛盾糾紛動態(tài)排查工作機制的同時，充分借力由退休女干部、女教師以及巾幗志愿者等婦女組成的“余江大嫂”志愿者隊伍，建立觸角廣泛的矛盾糾紛線索收集網(wǎng)絡(luò)，確保問題第一時間發(fā)現(xiàn)。

2月17日，余江區(qū)楊溪鄉(xiāng)發(fā)生一起婚戀彩禮糾紛。男方要求退還彩禮，帶領(lǐng)10多名親友趕到女方家中，女方家人情緒也較為激動，現(xiàn)場氣氛十分緊張。“余江大嫂”志愿者及時將信息報告派出所，正在附近巡邏的民警幾分鐘便趕到現(xiàn)場，避免事態(tài)擴大。后經(jīng)民警與鄉(xiāng)、村干部多方調(diào)解，男女雙方達成退禮協(xié)議。

截至目前，全區(qū)共有“余江大嫂”志愿者隊伍125支、1700余名志愿者，協(xié)助公安機關(guān)收集矛盾問題167個。

共建“365矛盾糾紛調(diào)解室”平臺，及時調(diào)處糾紛。派出所聯(lián)合當?shù)卣?，共同建?ldquo;365矛盾糾紛調(diào)解室”，派出所民警、鎮(zhèn)干部、司法所干部等擔(dān)任主要調(diào)解員，同時邀請老黨員、老干部、老司法工作者等“五老”人員以及律師等社會力量共同入駐，共同化解矛盾糾紛。

2月底，某企業(yè)發(fā)生一起員工假期內(nèi)非正常死亡事件。死者系外地人，其家屬對本地干部有抵觸情緒。派出所民警、園區(qū)干部多次調(diào)解未果后，啟動警律聯(lián)調(diào)機制，邀請律師參與調(diào)解。最終，在民警、律師等人的耐心調(diào)解下，雙方達成賠償協(xié)議。

截至目前，全區(qū)共有“365矛盾糾紛調(diào)處室”42個、社會力量調(diào)解人員229人，累計參與調(diào)解糾紛130余起。

落實“四級提級化解”機制，化解突出矛盾。矛盾糾紛化解實行“民警、所領(lǐng)導(dǎo)、掛點局領(lǐng)導(dǎo)、局主要領(lǐng)導(dǎo)”“四級提級化解”機制，最為突出的矛盾由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭解決。對不屬于公安機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾，呈報余江區(qū)委政法委分發(fā)至各職能部門協(xié)調(diào)解決。

3月14日，非婚生子女撫養(yǎng)糾紛的成功化解，正是洪湖派出所啟動“四級提級化解”機制的結(jié)果。

參加“日周月”維穩(wěn)例會，共同“把脈”矛盾。全區(qū)嚴格落實“一村一輔警”要求，各村輔警必須參加村里每日交班會，及時記錄各類矛盾糾紛。派出所所長必須參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周例會，推動研究化解一周以來村里上交的矛盾糾紛。掛點局領(lǐng)導(dǎo)必須參加余江區(qū)委每月召開的矛盾糾紛工作調(diào)度會，共同解決突出矛盾糾紛，切實筑牢矛盾糾紛排查化解“最后一道防線”。近期，該區(qū)通過該機制成功化解一起長達12年之久的公安信訪積案。

自“四個一”工作法推行以來，全區(qū)共化解矛盾糾紛263起，化解率98.6%，未發(fā)生一起因調(diào)解不及時引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件。